Андрей Павлов — это переговорщик высокого класса, который получил образование в Академии Управления МВД России. Он способен безоружным входить к террористам и за считанные мгновения налаживать с ними взаимодействие. Однако главный источник его заработка — не успешное освобождение заложников, а сотрудничество с крупным бизнесом. В любой ситуации, где люди не могут прийти к согласию, он оказывает помощь — за весьма солидное вознаграждение.
Для каждого отдельного случая Павлов меняет свой облик до полной неузнаваемости. Эту поразительную способность к перевоплощению он развил еще в детские годы — она помогала ему выстраивать сложные отношения с матерью. Кроме того, он настолько тонко чувствует людей, что уже давно никому не доверяет. Даже самому себе.
